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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
行業新聞

嶺南商旅集團零售板塊暖心服務積極傳遞“她溫度”

時間:2022-03-09 15:24

藉“三八”國際婦女節來臨之際,嶺南商旅集團屬下廣百股份、廣州友誼組織各門店開展系列主題活動,以特色化多樣化暖心服務惠及女性消費客群,積極傳遞“她溫度”。

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關注“她需求”

全方位完善母嬰室建設

   1

致力推進各門店母嬰室的建設打造和優化完善,為孕期、哺乳期、生理期女職工及顧客提供安全、私密、舒適的休憩場所。廣百股份、廣州友誼旗下共設母嬰室21間,其中廣百百貨北京路店“愛心媽咪小屋”2021年完成新一輪煥新升級,內設哺乳單間和兒童洗手間,公共區域內嬰兒打理臺、沙發、洗漱臺、冷熱水水龍頭、冰箱、消毒柜、凈水器、溫奶器等一應俱全,免費提供紙尿褲、濕巾、紙巾、防溢乳墊、清潔刷、母乳保鮮袋等育兒應急物品,貼心滿足廣大女性消費者和女職工的特殊需求。

關愛“她時尚”

多維度提升消費體驗

   2

攜手品牌供應商舉辦“魅力女神”知識講座及健康養生講座,特邀品牌講師為女性消費者普及養生保健知識,引導關愛女性健康。開展春季護膚沙龍,量身定制護膚方案,為女性消費者提供尊貴、暖心的護膚體驗。舉辦服飾品牌春季限定新品巡展,展示服飾穿搭潮流;舉辦漢服體驗特色活動、化妝品牌美顏會、香氛體驗沙龍、珠寶臻品鑒賞、創意藝術DIY等活動,切實提升女性消費者時尚尊享消費體驗。

點亮“她經濟”

多舉措加大優惠力度

   3

舉辦“女士購物節”“花Young女神節”“野蠻生長”“閃耀女神節”等系列活動,圍繞美妝護膚品、女裝、鞋包、珠寶首飾品牌精選等推出專屬折扣、積分換購、精品優惠套餐、VIP雙倍積分、滿減等系列優惠。多個化妝品牌專柜專屬禮盒和明星單品銷售暢旺,帶動品類業績同比大幅攀升。廣州友誼“女士購物節”期間名表類銷售喜人,活動前三天實現銷售同比上升60%。


來源:廣州商控

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