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行業(yè)新聞

成都IFS銷(xiāo)售額第7年雙位數(shù)增長(zhǎng)，直播和會(huì)員消費(fèi)立大功

時(shí)間：2021-05-31 10:58

疫情對(duì)國(guó)內(nèi)頭部商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目究竟帶來(lái)了怎樣的影響與改變，最近有了一個(gè)新的案例作為參考。

1月14日，成都IFS在7周年慶活動(dòng)上公開(kāi)了2020年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。成都IFS作為九龍倉(cāng)集團(tuán)在內(nèi)地的首個(gè)旗艦商業(yè)項(xiàng)目，2020年業(yè)績(jī)和客流連續(xù)第7年保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。

會(huì)員方面，成都IFS開(kāi)業(yè)7年以來(lái)已擁有40萬(wàn)高度活躍的會(huì)員，2020年成都IFS會(huì)員總數(shù)增長(zhǎng)30%，其中百萬(wàn)級(jí)會(huì)員消費(fèi)突出，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)達(dá)70%。

疫情對(duì)成都IFS的沖擊主要集中在2020年上半年。

九龍倉(cāng)2020年中期報(bào)告顯示，2020年上半年，成都IFS收入減少8%，營(yíng)業(yè)盈利增加4%，其中1月至4月疫情期間銷(xiāo)售略有放緩，5月及6月才重新錄得雙位數(shù)字增長(zhǎng)。

疫情期間，成都IFS收入的減少主要源自于對(duì)線下的依賴(lài)。正因如此，與絕大部分商業(yè)項(xiàng)目一樣，成都IFS在疫情期間開(kāi)始依靠一系列數(shù)字化手段自救。

首先是直播。疫情爆發(fā)之后，成都IFS在2018年搭建的微商城（IFS WeShop）的基礎(chǔ)之上設(shè)置了直播間，開(kāi)啟直播帶貨。

當(dāng)時(shí)，求助于直播的商業(yè)地產(chǎn)不在少數(shù)。RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心于2020年5月統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，“商場(chǎng)直播”在一二線城市的滲透率已經(jīng)達(dá)到30%左右。

每個(gè)商業(yè)項(xiàng)目有著不同的直播形式，成都IFS主要采取的方式是在直播間與商家打配合，以多樣化的主題為各類(lèi)商家?guī)ж?，例如“派?duì)穿搭指南”為Marc Jacobs、IRO PARIS、Giuseppe Zanotti、ba&sh等年輕潮流的時(shí)尚奢侈品牌帶貨，“美食達(dá)人帶你貼秋膘”則是為場(chǎng)內(nèi)餐飲品牌上上瓷、比薩瑪尚諾、花廚等帶貨。

來(lái)源：界面新聞記者：張馨予編輯：樓婍沁1

總體安排

日期	時(shí)間	日程安排


23日	10:00-20:00	會(huì)議報(bào)到
	14:00-17:00	參觀研學(xué) 王府井百貨華堂春熙路店成都IFS 太古里










	18:30-20:30	夜話營(yíng)銷(xiāo)沙龍
24日	9:00-12:00	主論壇流量來(lái)源與轉(zhuǎn)化





	13:30-17:30	主論壇價(jià)值創(chuàng)造與傳播
	18:30-20:30	交流晚宴
25日	9:00-12:00	主論壇商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)管理提升研討會(huì) 導(dǎo)購(gòu)員管理提升與商業(yè)勞模經(jīng)驗(yàn)交流

	13:30-17:00	分論壇一全渠道營(yíng)銷(xiāo)方案整合

		分論壇二零售直播業(yè)務(wù)精解
		專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課 “會(huì)員管理與運(yùn)營(yíng)”實(shí)操培訓(xùn)
同期零售技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)展覽：會(huì)場(chǎng)外展區(qū)