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9月7日晚，由中央宣傳部、國家發展改革委聯合主辦的2025年“誠信之星”發布儀式在中央廣播電視總臺財經頻道播出，中央宣傳部、國家發展改革委負責同志為10位“誠信之星”獲獎者頒發了證書和獎杯。信譽樓百貨集團有限公司成為2025年度全國唯一一家獲獎企業。信譽樓百貨集團有限公司總裁張建港登臺領獎，并與主持人靳強圍繞企業四十余年踐行誠信經營的具體做法，進行互動交流。信譽樓從全國眾多參評企業中脫穎而出，標志著其四十余年的誠信實踐再次得到了國家層面的高度認可。

“誠信之星”是中央宣傳部、國家發展改革委為深入貫徹習近平總書記關于誠信建設的重要指示精神，貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》，持續深化誠信宣傳教育，發揮誠信典型的示范引領作用，在全社會形成履約踐諾、誠實守信的良好風尚設立的獎項，于2016年向社會發布，每年發布一次。

信譽樓百貨集團有限公司1984年創始于河北省滄州市黃驊市，是一家專注于百貨零售業的民營連鎖商業企業，現為中國百貨商業協會副會長單位。截至目前，信譽樓已在河北、山東、天津三省市開設44家門店，擁有員工約4萬名。2025年，信譽樓實現銷售收入262億元，同比增長9.35%，納稅額超15億元，呈現高質量發展的良好態勢。當前，信譽樓已躋身中國服務業500強、中國連鎖百強、中國零售百強、中國超市百強、京津冀企業200強、河北企業百強、河北民營百強。其中，在“中國連鎖百強”榜單上，信譽樓的排名從2012年的第84位逐漸攀升至2025年的第26位，被行業協會譽為“百強企業中絕無僅有的長跑冠軍”。

信譽樓始終秉持“以信譽為本”的誠信經營理念，走出了一條獨具特色的發展之路。作為國內自營率較高的百貨零售企業，信譽樓商品自營率達93%以上，對商品引進嚴格把關，任何一個細節不合格都可“一票否決”。信譽樓不斷推進供應鏈優化升級，64%的商品實現了源頭直采、廠家定制或品牌直營，并在全國建立起394個直采基地，實現了從生產制造到終端零售的直線貫通。

信譽樓與供應商建立了良好的合作關系，不拖欠供應商貨款、不向供應商轉嫁風險、不接受供應商回扣吃請、不給供應商添麻煩，通過建立《廉潔管理辦法》，設立“督查辦”專查商業“腐敗”，堅決守衛誠信、陽光的商業環境。目前，信譽樓年銷售額超5000萬元的供應商已達40余家，更有百余品牌將信譽樓列為首發渠道。

在服務方面，信譽樓在業內首創“視客為友”服務理念，其員工工資不與銷售額直接掛鉤，只要求員工發自內心地重視尊重、理解顧客。從1985年開業起，信譽樓堅持實施“無理由退換貨”，到目前，年處理退換貨數量超60萬件次，充分維護消費者的合法權益，使消費者滿意度長期保持在95%以上。

信譽樓的企業精神是“具有高度的責任感，以向社會負責為己任”。近年來，信譽樓充分發揮門店數量多、覆蓋地域廣的優勢，積極響應黨和國家號召，在助力鄉村振興、擴大消費幫扶、促進社會就業、參與社會公益事業等方面作出了突出貢獻。

四十多年間，信譽樓以不斷創新的制度和舉措，構筑起了誠信經營的立體網絡，取得了經濟效益和社會效益雙豐收。在2021年由中宣部、商務部等19個部門組織的“誠信興商十大案例”評選中，信譽樓從全國脫穎而出，成功入選，成為京津冀魯四省市唯一入選的企業。2025年，信譽樓憑借對誠信文明的深入實踐，榮膺“全國文明單位”。作為中國百貨商業協會副會長單位，信譽樓積極參與行業自律與誠信體系建設，持續與同行業分享四十余年誠信經營的制度成果與實踐經驗，帶動行業共同提升商業文明水平。

以此次獲得“誠信之星”殊榮為契機，信譽樓將更好發揮中國百貨商業協會副會長單位的示范帶動作用，繼續深耕誠信實踐：進一步拓展優質產區、工廠合作，持續優化供應鏈效率，為顧客提供更高質價比的商品；在“真誠相伴，共創美好生活”服務新階段，繼續完善退換貨等售后保障制度，圍繞顧客多樣化需求推出更具針對性的個性化服務；繼續助力提振消費，積極參與鄉村振興，擴大特色農產品采購規模，進一步激發下沉市場消費活力，為經濟社會高質量發展貢獻力量。