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數(shù)字化時代，零售業(yè)的IT系統(tǒng)需求發(fā)生了眾多變化，其中既有個性化，也有普遍性。百貨和購物中心業(yè)態(tài)（以下簡稱“百購”），觸點(diǎn)多元、場景豐富、環(huán)節(jié)繁復(fù)，對系統(tǒng)滿足其新需求的要求更為迫切。

梳理當(dāng)前百購企業(yè)系統(tǒng)的問題，甲、乙方共同的認(rèn)識包括：需要增加數(shù)字化和全渠道業(yè)務(wù)的應(yīng)對能力、需要更敏捷的開發(fā)和更友好的接口、需要較強(qiáng)的個性化滿足企業(yè)個性要求……。

同時很多合作的雙方也向?qū)Ψ教岢隽烁嘞Ｍ鸵?，例如甲方抱怨乙方的技術(shù)老舊，希望系統(tǒng)運(yùn)維更及時；乙方則認(rèn)為甲方的需求不確切，后期運(yùn)營跟不上。二者的觀點(diǎn)存在差異（GAP），甚至互生嫌隙。有的大型百購企業(yè)走上自研為主的系統(tǒng)開發(fā)之路。

協(xié)會組建“新時期百購行業(yè)IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求研究”項(xiàng)目組的目的，就是要推動雙方互動，綜合分析、匯總、對接需求，彌合差異，改善運(yùn)營支持。因此，協(xié)會邀請有志于推動行業(yè)信息化和數(shù)字化發(fā)展的甲、乙方代表加入項(xiàng)目組。項(xiàng)目組將于2021零售技術(shù)應(yīng)用大會（10.13-15 杭州）期間正式成立。

在正式組建項(xiàng)目組之前，協(xié)會已經(jīng)開展了“百貨和購物中心IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求調(diào)查”。

可掃描下面二維碼參與問卷調(diào)查

調(diào)查分為基本情況、前臺系統(tǒng)、中臺支撐、后臺系統(tǒng)、其它（云、BI、AI等）五大部分。脫敏的報(bào)告將在2021零售技術(shù)應(yīng)用大會上發(fā)布。

調(diào)查將有助于大家了解目前百購行業(yè)信息化和數(shù)字化的基本情況，后續(xù)協(xié)會將以項(xiàng)目組為依托，就各個專題進(jìn)行需求調(diào)研。

如有意向加入“新時期百購行業(yè)IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求研究”項(xiàng)目組，請聯(lián)系：

高先生 13552228645（同微信號）

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